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Plataforma segura

Tu seguridad, nuestra prioridad

En Check Boat, cada misión está protegida de principio a fin — desde la selección del profesional hasta el pago final.

100%

de los pros verificados antes de su activación

Depósito

pago retenido hasta el inicio de la misión

PCI-DSS

nivel 1 — estándar bancario (Stripe)

RGPD

datos protegidos, nunca revendidos

Garantías

Lo que te protege en Check Boat

Garantías concretas en cada etapa de la misión.

Profesionales verificados

Identidad, diplomas marítimos y seguro profesional verificados antes de cualquier contacto. Ningún perfil sin verificar puede aceptar una misión.

Pago en depósito

El importe se cobra al confirmar, pero se conserva de forma segura. El profesional no recibe nada hasta que la misión ha comenzado.

Mediación en caso de litigio

¿Un problema durante la misión? El equipo de Check Boat interviene como mediador neutral. Los fondos permanecen bloqueados hasta su resolución.

Mensajería segura

Todas tus comunicaciones pasan por la mensajería de Check Boat. Tus datos personales permanecen confidenciales.

Cancelación protegida

Si el profesional cancela, se te reembolsa según nuestra política de cancelación, mostrada claramente antes de cualquier confirmación.

Opiniones 100% verificadas

Las valoraciones están reservadas a los propietarios que han realizado realmente una misión. No se publica ninguna opinión falsa.

Pago

¿Cómo funciona el pago en depósito?

Tu dinero nunca circula directamente entre tú y el profesional. Check Boat actúa como tercero de confianza en cada etapa, a través de nuestro socio Stripe (PCI-DSS nivel 1).

Pre-pago al confirmar

Al aceptar la propuesta, el importe se cobra y se deposita en depósito en Stripe. Ni tú ni el profesional podéis acceder a él.

Seguimiento de la misión

El profesional realiza su misión y se comunica con el propietario a través de la mensajería segura.

Fondos bloqueados hasta el final

El profesional no puede recibir los fondos mientras la misión no haya sido validada oficialmente.

Reembolso en caso de cancelación

Si el profesional cancela la misión antes de comenzar, los fondos se te devuelven según nuestra política de cancelación.

Verificación

Profesionales rigurosamente seleccionados

Antes de que un profesional pueda recibir una misión, pasa por un proceso de verificación completo, controlado manualmente por nuestro equipo.

  • Verificación de identidad (KYC) obligatoria
  • Diplomas y certificaciones marítimas verificados
  • Certificado de seguro profesional válido exigido
  • Cuenta bancaria profesional validada por Stripe
  • Perfil activado manualmente por el equipo de Check Boat

Confidencialidad

Tus datos personales protegidos

Check Boat respeta el RGPD y nunca revende tus datos a terceros.

Conexión cifrada

HTTPS y sesiones seguras en todas las páginas.

Datos nunca revendidos

Ninguna transmisión a terceros con fines comerciales.

Derechos RGPD garantizados

Acceso, rectificación y supresión bajo simple solicitud.

Datos de contacto confidenciales

Email y teléfono ocultos en la mensajería.

Mediación de consumo

Un mediador independiente en caso de litigio

De conformidad con la normativa, Check Boat está adherido a un organismo de mediación autorizado para la resolución amistosa de litigios de consumo.

CM2C Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

Si persiste un desacuerdo con un profesional tras una primera reclamación escrita a nuestro soporte, puedes recurrir gratuitamente al mediador de consumo.

Soporte

¿Una pregunta sobre la seguridad de tu misión?

Nuestro equipo está disponible para acompañarte en cada etapa.

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